Даёт право закончить в любой момент и не ограничивает тебя сверху. Сначала собеседуем её, про компанию и вакансию говорим в конце.
Что известно. Сейчас она в двух ролях сразу: «вообще сейчас я, в общем-то, исполняю обязанности руководителя отдела продаж, но, по сути, я занимаюсь аналитикой… то есть как будто бы я совмещаю две должности». В подчинении пятеро: менеджер Ozon, два менеджера WB, контент-менеджер, два помощника.
Что она называла сама:
Она сама подняла наверх три истории. Основная первая: бьёт ровно в нашу задачу и она же самая уязвимая.
| история | что она сказала | чего в источниках нет |
|---|---|---|
| Рост маржи вдвое за 5 месяцев основная | «Собственник суперамбициозной цели, он планировал вырастить в 4 раза за полгода, я сказала, ну в 4 раза, давайте уж чуть-чуть уверим наши потребности… сейчас на данный момент в два раза мы её вырастили» | ни одной абсолютной цифры: сколько маржа была в рублях, сколько стала, за счёт чего какая часть |
| Отказ от стороннего сервиса | «Они не вели справочник себестоимости… только примерно догадывались… им показывает сервис, что маржа есть, а то, что там не заложена себестоимость, это никто и не заметил. Плюс неправильно считался налог» | сколько заняло, кто кроме неё пользуется её инструментами, что будет, если она уйдёт |
| Бюджетирование рабочих часов, FES Retail запасная | в резюме: «построила новую систему бюджетирования рабочих часов магазинов, по которой работает теперь вся компания, и которая позволила сократить расходы на персонал с 12% до 8%» | это 2020-2023, но единственный кейс, где прямо сказано, что система пережила автора. Твой же критерий от 15.10 |
Твой порядок раскопки и что уже есть:
| вопрос STAR | что известно / что добирать |
|---|---|
| 1. Какая была ситуация, когда ты пришла? | ООО «Горный ветер», товары из Индии и Шри-Ланки, аюрведа, благовония, косметика, рис басмати. Было ~2 500 SKU, осталось 1 000-1 500. Ozon два кабинета, WB, Яндекс только возобновили. Штат ~15. Свой склад есть, производства нет, это перепродажа. Товар от 149 ₽, «очень большие продажи в штуках, но небольшой оборот в рублях». Оборот назвать отказалась, на уточнение: «до миллиарда, ну сильно до». Аналитики и отчётов до неё не было |
| 2. Какие были метрики на входе? | БАЗЫ НЕТ НИ В ОДНОМ ИСТОЧНИКЕ. «Выросла вдвое» сказано без стартовой цифры. Требовать: было столько рублей, стало столько |
| 3. Как тебе ставили задачу? | собственник хотел рост в 4 раза за полгода, она сторговала ожидания вниз. Подчиняется напрямую ему |
| 4. Почему ты с ней согласилась? | не спрашивали ни разу |
| 5. Какие действия делала? | отказ от сервиса, справочник себестоимости, дашборд P&L, генератор юнитки, инструмент заказа товара, план по марже как единственный KPI менеджеров |
| 6. Что ты делала, что не сработало? | ПУСТО. Ближайшее к провалу: «сначала была попытка с ними поговорить, что надо изменения какие-то сделать. Ничего не получилось, поэтому сделали сами» и «за время работы 4 менеджера по закупкам сменилось, а я 5 месяцев работаю». Оба раза это про других, не про себя. Главный вопрос встречи, 80% замков рушится здесь |
| 7. К какому результату пришла? | «в два раза мы её вырастили», без базы и без разложения на источники роста |
По твоему правилу ответ лежит в кейсе. Достать двумя доборами:
Первый проверяет, есть ли у неё влияние или она просто исполняет согласованное. Второй проверяет, выдерживает ли она защиту своей цифры перед теми, у кого от этой цифры зависят деньги. У нас это будет каждый месяц.
Что известно. Подчиняется напрямую собственнику, горизонтали практически нет: «может быть, бухгалтер моего уровня, но я с ней редко контактирую… в целом, в основном, как будто бы я всё делаю». План носит собственнику на согласование, но «он больше всё согласовывает», потому что «я-то цифрами могу подкрепить». Оформлена самозанятой, трудового договора нет.
Она уже ответила, дословно: «Я нежный цветок, то есть я хоть и выгляжу уверенно, но какие-то оскорбления, повышение голоса и различные виды нездорового поведения, я это сразу не про меня. Я уже взрослый человек, я себе знаю цену, я терпеть не буду. У меня были прекрасные руководители за всю мою историю, но были и парочку таких вот примеров, с которыми пришлось попрощаться.»
Слушать, где граница: публичный разнос и оскорбление это одно, жёстко поставленный срок и прямой разбор ошибки это другое. Если в примерах окажется второе, это несовпадение с тем, как мы работаем.
Критично про себя она не сказала ничего ни в одном источнике. Самое близкое: «я как-то более реалист» (это комплимент себе) и про новинки «я до него пока у меня руки не доходят». Задать обязательно: это и рефлексия, и второй подход к кладбищу, если шестой пункт STAR она обойдёт.
| наша дырка, цифрой | вопрос |
|---|---|
| Четыре месяца лили рекламу выше потолка маржи. Доля рекламы в выкупах WB: апрель 18,7%, май 20,5%, июнь 21,2%, июль 19,4%. Потолок по юнитке: 13,7% одиночные полотенца, 15,5% шоколад, 18,4% парные. Увидели в октябре выгрузкой за два года | Живая задача на 5 минут: «Каким отчётом ты бы поймала это в апреле, а не в октябре?» Хороший ответ: сторож на пересечение факта с потолком, а не отчёт постфактум; спросит, откуда берётся сам потолок и пересчитывается ли он при смене себестоимости и комиссий. Плохой: «смотреть ДРР раз в месяц». Берём в её сильной зоне специально: маржа это её главная метрика, и если здесь мелко, то мелко везде |
| База цены на WB. Мы считали выполнение плана по finishedPrice и получили 59% вместо 95,4%. Занижение на 13 млн за месяц | «По какой цене WB ты считаешь выполнение плана и почему именно по ней?» Правильный ответ: priceWithDisc, потому что СПП платит площадка, а не покупатель. Быстрая проверка глубины, занимает минуту |
| Единого источника нет. Семь таблиц с ОПиУ в Drive. Одна и та же статья расходов называется по-разному в трёх файлах. МойСклад не отдаёт историю остатков, только «на сейчас» | «Как ты решаешь, какая цифра верная, когда их семь? Делала ли ты справочник статей и кто был владельцем правила расчёта?» У неё тут сильный заход: справочник себестоимости и артикулов она уже делала с нуля |
| Планируем не от спроса, а от материалов. Полиграфия едет 17 дней, декабрь собирается в ноябре, материалы нужны у Полифулла к 1 ноября, значит заказ уходит до 15 октября. На один и тот же Q4 у нас два плана: по одному год 690 млн, по другому 808, разница 120 млн это новинки | «Декабрь мы собираем в ноябре, а материалы заказываем в октябре, план продаж при этом ещё двигается. Как ты сводишь эти два срока?» Главный её пробел. Производства не было нигде: везде перепродажа и поставка готового товара. Производственного плеча в её рассказе нет ни одним словом |
| тема | в резюме | её словами на предскрине |
|---|---|---|
| Planta Rosa, май 2025 – июнь 2026, аналитик продаж, сеть одежды и обуви, 1С, Power Query, Power BI | есть, 1 год 2 месяца | не упомянула ни разу. На прямой вопрос «а на других местах тоже совмещались?» ответила: «вот на последних в Бранд-Пул». Год и два месяца выпали, у Екатерины в сводке их тоже нет |
| Руководила ли аналитиками | Brandpool, старший аналитик: «Управление отделом аналитики (6 чел)» | «Бранд-Пул, это прям чистая аналитика… То есть, кроме аналитика, никого нет. Поэтому, в общем, это два в одном, как будто было» |
| Даты | Planta Rosa до июня 2026, Горный ветер с мая 2026 | пересечение в месяц-два, не обсуждалось |
| Стаж | «Опыт работы 11 лет 1 месяц», в «обо мне» честно: более 2 лет на МП и более 10 лет в retail | аналитиком с декабря 2023, то есть 2 года 10 месяцев. До этого 9 лет в офлайн-рознице LPP и FES Retail: продавец, директор магазина, региональный директор по продажам |
~/Documents/AI-Work/kandidaty/fomina-margarita/ — резюме с hh, дословная расшифровка предскрина, памятка в PDF.